Клиент Коммуникатор версия 6.5

Клиент коммуникатор - это платформа для визуального проектирования систем управления предприятием (CRM, ERP). Используя современные технологии Вы внедряете на предприятии системный подход в управлении, маркетинге, в организации продаж и планирования производства, и получаете инструменты для измерения и повышения эффективности. Клиент-Коммуникатор 6.5 - это самая гибкая и легко настраиваемая под любые бизнес-процессы версия CRM системы

Описание CRM платформы Клиент-Коммуникатор.

Переход от интуитивного управления к принятию решений, основанных на современных технологиях обработки и анализа информации, делает возможным выход на более высокий уровень эффективности бизнеса.
Итогом проекта по внедрению системы управления предприятием (CRM-технологии) является повышение результативности, экономичности, скорости и качества деятельности организации.

В период мирового кризиса, корпоративная информационная система (КИС) управления бизнесом Клиент-Коммуникатор - это прекрасное средство повышения отдачи от работы сотрудников для улучшения функциональности рабочих групп, в том числе при сокращении количества персонала.

Что вы получаете, внедрив CRM-систему управления.

Используя современные технологии Клиент-Коммуникатора (CRM, ERP, управление проектами) вы внедряете на предприятии системный подход в управлении, маркетинге, в организации продаж и планирования производства и получаете инструменты для измерения и повышения эффективности.

1. В разы(!) сокращается время на получение актуальной и точной информации о текущем состоянии бизнеса. Руководителю становятся доступны опережающие данные, что позволяет своевременно принимать адекватные и обоснованные решения.

2. До 80% сокращаются временные затраты на рутинные операции: формирование документов, передача данных в другие подразделения, планирование рабочего времени и т.д. за счет богатого набора функциональных возможностей данного решения, а так же продуманной эргономики интерфейсов, что делает удобной работу даже рядовых сотрудников.

3. В среднем в два раза повышается производительность каждого менеджера по работе с клиентами (CRM) за счет возможности уделять время общению с клиентами, а не тратить его на оформление документов и поиск вспомогательной информации.

4. Повышается достоверность управленческой отчетности, а её формат переходит на качественно новый уровень, потому что сбор и анализ данных неотрывно связан с процессом ежедневной работы различных подразделений. Дополнительных ресурсов на интерпретацию и консолидацию информации больше не нужно.

5. Существенно повышается эффективность командной работы за счет единого инфо-коммуникационного пространства (КИС) и управляемого делегирования доступа к различным срезам информации (финансы, контакты, события, документы, методы работы и пр.)

6. Достигается синергетический эффект работы нескольких предприятий с общей клиентской базой в одной информационной CRM системе, что позволяет централизованно управлять перекрестными продажами, распределенными бюджетом, разделяемыми человеческими ресурсами и т.д.

Высокое быстродействие (использование эффективной архитектуры и мощные средства формирования интерфейсов позволяют работать с большими объемами данных)