Готовая к использованию сразу после установки, система решает на современном уровне сразу целый комплекс CRM-задач отделов продаж, маркетинга и непосредственно руководства компаний.
Решение обладает необходимым инструментарием настройки: редактор печатных шаблонов Word и Excel, скриптовая платформа VisualBasic Script и программирование алгоритмов на уровне СУБД Transacrt-SQL. Для внедрения основного функционала не требуется дополнительных затрат.
По сравнению с аналогичными по стоимости продуктами, «КлиК: Управление продажами» обладает развернутым функционалом управления процессами продаж, исчерпывающей аналитикой, механизмом построения системы мотивации менеджеров и возможностями интеграции с другими приложениями.
Вы можете автоматизировать управление следующими объектами:
Контрагенты (Клиенты, Конкуренты, Поставщики, Физические лица и организации. Быстрая навигация, поиск, многомерный анализ структуры клиентской базы, индивидуальные ценовые условия и дисконтные программы и многое другое...)
Задачи (Реестр задач, Органайзер, Поручения, Напоминания, Календарь, Анализ работ и др.)
Договоры (возможность печати по различным шаблонам, автонумерация, контроль наличия подписанных оригиналов и др.)
Процессы продаж (разные статусы для разных типов продаж, вероятностное прогнозирование сроков и сумм продаж, генерация последовательности задач, маркетинговые аналитики, воронка и др.)
Коммерческие предложения (печать по различным шаблоном, в т.ч. с фотографиями продуктов, в рамках одной Продажи можно формировать несколько КП, и контролировать статус по каждому, на основе КП легко создать счет и планировать оплаты и др.)
Счета на оплату (быстрое создание на основе КП, Продажи, договора, печать по шаблону, формирование планов и контроль платежей, напоминания, настраиваемая автонумерация и др.)
Поступления (и планируемые и фактические платежи как по отдельному клиенту, так и по всей организации, импорт из клиент-банка в формате 1С и др.)
Интеграция с типовыми продуктами на платформе "1С" (Конфигурации: "Бухгалтерия предприятия", "Управление торговлей" /Версии 8.1 и 8.2)
Дебиторская задолженность (несколько вариантов анализа: по неоплаченным счетам и по сформированным графикам поступлений, отчеты по клиенту, по всей организации и др.)
Мотивация на основе ключевых показателей (расчет зарплаты по настраиваемым формулам совокупности выполнения планов показателей, преднастроенная панель индикаторов, создание новых показателей KPI и др.)
Рекламации (регистрация рекламаций с конкретизацией источника, назначение ответственного, контроль статуса + формирование задач/поручений с отслеживанием исполнения и др.)
Маркетинговые инициативы\источники (оценка эффективности своей рекламы как суммы и кол-во ссылающихся на инициативу продаж и договоров, планирование мероприятий, задач и др.)
E-mail рассылки (массовые с индивидуализированной подстановкой тегов и настройкой шаблонов)
Номенклатура и прайс-лист (перечень продуктов без складского контроля и закупок, но с разными ценами/скидками, единицами измерений, аналогами, сопутствующими[up-sales] продуктами, списком поставщиков, файлами, включением/начислением НДС и пр.)
Библиотека (упорядоченное хранение файлов и/или ссылок на них + возможность копировать файл из библиотеки в любой объект)
Скидки/дисконтные карты (централизованное управление назначенными контрагентам условиями ценовых бонусов, различные виды скидок, сочетание "колонок прайс-листа", действующих скидок и др.)
CRM-система «КлиК: Управление продажами» обладает упрощенным товарным и финансовым учетом - нет склада, учета расходов, бюджетирования, управления проектами. Но при этом в ней реализован продуманный и понятный инструментарий, ориентированный на решение основных насущных задач отделов продаж.
Программа «КлиК: Управление продажами» не является ограниченной версией «КлиК: Комплексная конфигурация (Управления бизнесом)». Это совершенно самостоятельное решение, воплотившее в себе многолетний опыт автоматизации продаж, многие удачные особенности других продуктов, и имеющее свой собственный дизайн карточек данных, архитектуру, интерфейсы, аналитику и пр.
При этом, если компания со временем "выросла" из возможностей системы "Клик: Управление продажами", то можно автоматически обновить ее до "КлиК: Комплексная конфигурация (Управление бизнесом)" с адаптивным переносом всех накопленных данных!
Дополнительные материалы по конфигурации "Управление продажами ":
