Скриншоты CRM системы Quick Sales 2

Авторизованный вход


У каждого пользователя в системе свой пароль и свои права доступа

Главное окно


Из главного окна есть быстрый доступ к наиболее часто используемым модулям (панель слева):
  • Клиенты (управление клиентами).
  • Календарь (распорядок дня).
  • Работы (анализ продаж).
  • Пакеты (отправка информации по почте).
  • Отчеты (отчеты по продажам).
  • База знаний (база знаний для службы поддержки и сервиса).
  • Воронка (воронка продаж).

Список клиентов


Список всех ваших клиентов. Если клиентов много - используйте фильтр.

Фильтр компаний


С помощью простого фильтра вы можете искать (фильтровать) клиентов по любым критериям.

Карточка компании


Полная информация по каждой компании в одном месте:
  • История контактов и планы.
  • Контактные лица.
  • Продукты и услуги, которые купил клиент.
  • Работы, проведенные с клиентом (процессы продаж). Здесь же можно посмотреть общую задолженность клиента.
  • Договоры заключенные с клиентом или партнером.
  • Информационные материалы отправленные клиенту по электронной почте.
  • Группы, в которые входит клиент (общие и персональные).
  • Контактные лица, работающие у клиента (с телефонами, должностями, днями рождения и т.д.).
  • Банковские реквизиты.
  • Дополнительные поля, которые вы добавляете сами.

Карточка работы


Каждый процесс продажи описывается в диалоге "Работа". Здесь указывается такая важная информация как:
  • Причина начала работы (выставки, реклама в интернет...). Вы же спрашиваете "Как вы о нас узнали?".
  • Дата начала и окончания - показывает когда началась работа с клиентом и когда закончилась.
  • Этапы - каждый процесс продаж можно разбить на этапы. У каждого этапа может быть свой ответственный менеджер и сроки.
  • Продукты и услуги - список продуктов и услуг, которые собирается купить клиент.
  • Оплата - деньги, которые заплатил клиент за продукты и услуги.
  • Документы 1С - список документов, которые участвовали в этой продаже.
  • Долг - долг клиента по данной работе.
Если продажа заканчивается отказом (клиент отказался), то указывается причина отказа и этап, на котором произошел отказ. Эта информация очень важна!

Карточка работы - этапы


Каждая процесс продаж можно разбить на отдельные этапы. У каждого этапа свой ответственный менеджер, сроки.

Карточка работы - продукты


Список продуктов, которые покупает клиент и деньги, которые клиент заплатил за них.

Календарь


Что позволяет модуль календарь:
  • Смотреть свои планы на сегодня.
  • Не только на сегодня.
  • Не только свои.
  • Анализировать контакты с клиентами.
- Вы знаете сколько раз вы встречались с клиентами в прошлом месяце?
- Теперь будете знать!

Отчеты - настройка


Строить отчеты не просто, а очень просто. И очень быстро. Какие отчеты позволяет строить этот модуль:
  • В разных разрезах (по продавцам, по продуктам, по регионам, по клиентам и т.д.)
  • Указать перион времени (за месяц, за квартал, за год, укажите любой период времени)
  • Динамика (любой отчет можно разбить на интервалы: декада, месяц, квартал, год)
  • В деньгах и по количеству
  • В рублях и в долларах (названия валют можно изменить)
  • Различные графики и диаграммы.
  • Дополнительные ограничения (на любой отчет можно наложить дополнительные ограничения).

Отчеты - таблица


Табличный вид отчета

Отчеты - круговая диаграмма


Отчет в виде круговой диаграммы

Отчеты - гистограмма


Отчет в виде гистограммы

База знаний


База знаний особенно полезна службе сервиса и поддержки клиентов. Здесь можно быстро найти ответ на нужный вопрос.

Воронка продаж


Воронка продаж наглядно показывает, сколько идет продаж и на каких этапах они находятся.

Права доступа


Каждый пользователь в системе имеет свои права доступа. Например, каждый менеджер по продажам видит только своих клиентов, а руководитель видит всех. Хоть это и не правильно (менеджеры по продажам должны видеть всю базу), но для многих это важно. Для удобства, можно копировать права с одного пользователя, на другого.

Настройка справочников


Все справочники, которые есть в программе, настраиваются.