Sales Expert 2

alt
Скриншоты / Скачать		 Sales Expert - CRM система с расширенным функционалом.

Sales Expert является сложным CRM решением для автоматизации управления продажами. Sales Expert помогает оптимизировать работу по ведению клиентской базы, контролировать весь процесс отношений с клиентом, а также проводить на основе полученных данных полноценный анализ маркетинговой политики. Sales Expert 2 обладает современным инструментарием, необходимым для эффективного управления стратегией продаж.

Настраиваемые справочники для сбора информации о клиенте

Sales Expert 2 имеет в своем арсенале различного рода справочники: списки городов, улиц, районов, товаров, причин отказа и прочего. Справочники в Sales Expert 2 имеют возможность индивидуальной настройки, что позволяет оперативно фиксировать желаемое количество данных о клиенте.

Анализ маркетинговой политики

Sales Expert помогает фиксировать в базе данных не только историю взаимоотношений с клиентами, но также сохранять для последующего анализа маркетинговые акции и мероприятия. Благодаря этому Sales Expert дает возможность оценить эффективность от рассылок, семинаров, рекламы в СМИ или других способов воздействия на клиента, а также планировать маркетинговую политику компании на основе полученных результатов.

Индивидуализированный интерфейс

Каждый пользователь Sales Expert имеет возможность настроить и сохранить вид программы, а также ее отдельные элементы под свои привычки и предпочтения для комфортной работы в дальнейшем.

Многоуровневая система доступа и защита информации

Право на просмотр и изменение данных в Sales Expert 2 определяются администратором индивидуально для каждого пользователя в зависимости от его обязанностей. Sales Expert 2 также предполагает защиту информации от случайного удаления из базы данных – в случае инцидента администратор имеет возможность восстановить удаленные данные.

Функциональный календарь-планировщик

Sales Expert обладает замечательным инструментом для планирования рабочего процесса, постановки задач как для себя, так и для подчиненных в интерактивном режиме. Ежедневный календарь позволит фиксировать все рабочие мероприятия, повышая, таким образом, эффективность работы персонала, а также увеличивая прозрачность процесса взаимодействия с клиентом. А возможность просмотра и редактирования планов Sales Expert в календаре сотрудников обеспечит четкую постановку задач и распределение нагрузки между менеджерами.

Улучшенные условия применения прямого маркетинга

Sales Expert дает возможность группировки контактных лиц для целевой работы с целыми сегментами клиентов посредством прямого маркетинга, а также анализа проведенных мероприятий.

Построение сложных запросов

Пользователь Sales Expert 2 имеет возможность производить сложные логические запросы к базе данных при помощи интуитивно понятного интерфейса. Таким образом, можно осуществить выборку из базы данных информации по множественным признакам.

Шаблоны типов и этапов работ

Sales Expert 2 отличается наличием редактируемых шаблонов для различных типов и этапов работ по работе с клиентами. Набор и/или последовательность этапов могут различаться в зависимости от специфики процесса, а точный план действий помогает экономить время усилия персонала в стандартных задачах.

Улучшенная схема учета оплаты и отгрузок

В Sales Expert 2 реализована возможность учета оплаты, а также отгрузок товара в случае, если данные процессы происходят в несколько этапов. В связи с этим Sales Expert 2 позволяет фиксировать и соответствующие финансовые документы.

Дополнительные возможности настройки Sales Expert 2 при помощи компонента «Конфигуратор»

  • Настройка интерфейса и пользовательское структурирование информации

Конфигуратор Sales Expert помогает выстраивать структуру системы, а также определять содержание и порядок отображения вкладок и полей в соответствии со спецификой деятельности.

  • Настройка справочников

Конфигуратор дает возможность создания информационной структуры Sales Expert для наиболее полной интеграции системы к реалиям конкретного бизнеса. Поскольку актуальная информация в справочниках позволяет автоматизировать процесс сбора информации и проводить более глубокий анализ маркетинговый политики компании.

Интеграция с системой "1С: Предприятие"

Crm система Sales Expert 2 имеет возможность информационной интеграции с системой "1С: Предприятие" для оперативного обмена данными о совершенных сделках и платежах. Интеграция Sales Expert 2 с "1С: Предприятие" позволяет ускорить документооборот и повысить эффективность работы менеджеров и бухгалтеров. Подробнее об интеграции.

Здесь Вы можете скачать демо-версию CRM системы Sales Expert 2, но для этого нужно пройти простую регистрацию.